作为遵守法律的好人，也许我们从不认为我们会与暴力有关系。但是，如果您引起一点关注，现实生活中的对话方式并体验各种交谈方式给我们的感觉，我们肯定会发现有些单词确实伤害了人们。

指控，嘲讽，讲道，负面，任意中断，拒绝做出反应以及对随机出口的评估和结论，我们带来的精神和情感创伤的评估和结论更加痛苦，甚至比身体上的伤害更加痛苦。

这些故意或无意的语言暴力使我们对他人无动于衷，甚至是敌意。在我收到和咨询的情况下，生活中的大多数麻烦都来自人际关系。

看着这一点，麻烦的原因无非是使用暴力，除了使用暴力外，我们找不到更有效的沟通方法。

例如，有时候这显然是一个很好的意图，但是当他讲话时，他不听，而两个争吵。倒闭。面对人们或使自己生气和不满意的事物，我们很难找到合适的表情，因此可以容忍和爆发。

例如，我认为我彼此认识，但另一方指责。你根本不理解我，你不听我的话。

您是否遇到过这些问题或沟通中的挑战？那么，什么阻碍了我们说得很好？有没有有效的沟通方法，可以实现您的良好沟通效果？

好吧，《非暴力交流》一书确实为我们提供了一种全新的沟通理论，以及链接人们之间联系的技能。

非暴力交流作者是马歇尔博士。他在这本书中分享了多年，并且在世界各地的冲突和护理人的案例中进行了监管。

我们如何在工作和生活中使用他。这本书包括在香港大学必读书目中。实际上，有很多交流书。 “非暴力交流”引起了世界上全球的热潮，因为它是合乎逻辑，聪明且简单的，因此引发了全球的热潮。

马歇尔将非暴力交流称为一种爱的语言。在过去三年中，我领导的阅读俱乐部中，“非暴力交流”受到了广泛的欢迎，书籍数量最多。当您完成阅读时，请尝试练习书中的沟通技巧，您会惊讶地发现这种神奇和和平的语言可以帮助我们找到内在的联系，并在人际关系中感受到爱并表达爱情。

实际上，只要您更改通信方法，您就会发现，只要您说一句话，就可以让长期吸烟的儿子戒烟。也许不说十年的兄弟会在桌子上吃饭。得到支持。

本书的开头说明了四种疏远方法。

关于我的什么？ - 责任

您没有这样做，您该怎么做 - 道德判断

您如何看待别人，再次看到您。 - 管道比较

您应该，如果您不这样做，就必须……

你有枪吗？实际上，大多数人只是不知道如何表达自己，我们选择哪种语言以及哪种表达将带来截然不同的效果。

例如。当我丈夫回家迟到时，我会非常着急，我不会接电话，我不会发送短信，我更着急，而且我也不容易退还。我们通常不会主动表达这种担忧和关心。相反，我用脸责骂我的头，失去了脾气：“你为什么这么晚回来？不回答这个消息？”我们很生气。

你看到了吗？我们习惯于使用一些暴力方式来表达自己的心。这种方法使我们心中最真实的爱蒙上了眼光，并建造了高墙。其他人听不到我们，我们听不到别人。丈夫可能是暂时的加班，他们终于回到家了。他们终于可以休息，但是他们在责骂。他有什么感觉？他也很不高兴，最终的结果是两个人吵架。

但是这场争吵背后是什么？这不是我们的关怀和爱吗？为了更生动地了解非暴力交流，马歇尔发现了两个图像发言人。

一个是长颈鹿，另一个是狗。 SO称为幼犬是我们的日常语言模式。

豺狗.jpg

你为什么这么说？首先介绍饺子的外观。这是一种比狼体小的动物。如果您搜索饺子的图片，您会发现饺子的两只眼睛的生长很大，因此其视野非常狭窄。用它来隐喻共同的思维方式，即视力短暂，只关注它。很难看到人们与人之间的长期利益和亲密关系。饺子狗的另一个特征是气质更不耐烦。当其他动物咬它并攻击它时，它将很快咬回去。想象一下我们生活中是否存在这种情况。当其他人攻击您时，您会立即被按下按钮，像雷声一样跳跃并反击其他人。

饺子，典型判断，攻击和指控的语言方法。例如，当您爱自己所爱的人时，您希望他陪伴您，但他没有时间。您会认为他不是贴纸。然后，如果他想让你陪伴他，而你没有时间，你会说他太粘了。

如果您想与他交流，但是如果您说他说的话，您不明白，您会想，您的认罪有问题吗？如果您不明白自己的讲话，您会想：听力是否有问题？

那么，你看到了吗？饺子的最常见语言模式是判断。它总是在判断，或者您有问题，或者我有问题。因此，这是错误的，那是不对的。

长颈鹿.jpg

马歇尔（Marshall）选择了土地上最大的长颈鹿作为“非暴力交流”的发言人。成年长颈鹿的心脏有40公斤，相当于女孩的体重。因此，非暴力交流是一种来自内心的语言，一种语言出生的语言。此外，长颈鹿具有多种特征。首先，它很高，因此可以看到长期的关系。眼睛面前的矛盾并阻止了与他人的联系。此外，长颈鹿非常平静，很少受到攻击。成年长颈鹿很少有天然敌人。此外，长颈鹿的牙齿非常特殊，可以吃很多刺食物。相反，它也可以将这些荆棘变成营养。因此，非暴力交流的本质也是不需要改变他人的力量。我们可以自己看到值班狗语言背后的美。阅读这些攻击词背后的爱。

让我看一下暴力交流的方法。马歇尔提出了非暴力交流的四个要素：观察，感觉，需求，请求。

妈妈可能对她的儿子说：“看着你，总是扔臭袜子，让房间凌乱，收起来！”听到这些话感觉如何？孩子会根据母亲的话做吗？

然后，我们尝试用四个元素调整它：“宝贝，我在咖啡桌下看到两条肮脏的袜子，桌子上有脏衣服。把它放在洗衣机上，所以我很方便地等待。”

如果是这样，孩子听起来更舒服。因为她的母亲表达了她所看到的客观事实以及看到这些事实所带来的感受，所以她提出了自己的需求和要求。这样，孩子更愿意合作，考虑母亲的感受和需求，并合作。

关于“观察和评论”的区别，确实是一项需要耕种的家庭作业。因为一般而言，我们知道要描述事实，但是脱口而出的是仍在判断。例如，“你为什么这么懒，你总是很晚，你每天玩游戏”

印度哲学家说过这样的话，即没有评论是人类智慧的最高形式。

因此，当我们打开“非暴力交流”一书以开始练习时，我们正在逐步接近最高的智慧形式。

说到哪些人可能会怀疑：“如果您学会了非暴力的交流，您就不会生气？您是否必须轻柔地说话，并以一种温和的语言说话，并被称为非暴力交流？”

这种混乱涉及两个问题。第一个问题是：非暴力交流的含义。您如何理解“非暴力交流”一词？

实际上，“非 - ”并不意味着“否”。如果您将“非暴力交流”视为“不要暴力”，那实际上是另一种暴力。

Circle Mom一直在课堂上强调，也就是说，我们的研究和成长，不要消除麻烦，不要让我们不做坏事，而是要使我们更加完整并且不再分裂。实际上，这还不足以追求光线，我们需要知道我们的阴影。因此，只是一个好人可能不会感到快乐和舒适。我们需要成为一个清晰的人，完整的人。 “非暴力交流”“非暴力交流”是为了使我们过得更好。 （戒指：看到暴力，感知您的暴力；将其变成“爱，需要”）

这种混乱涉及的第二个问题是：如何完全表达愤怒？实际上，表达愤怒的方式是失去脾气和大喊大叫。确实，这是一种相对暴力的方式，这是无效的。生气时，我们习惯于注意行为的表面。例如，“你把这个放回去”，“你遇到麻烦，我该怎么做？” “你怎么这么晚回来？” “你为什么还在玩电脑游戏？”

当我们对丈夫，同事和孩子们生气时，我们主要针对他们目前的某些行为。当这种行为不符合我们的要求时，我们很生气。

请考虑在家中的这种情况，工作之间的关系？当另一方的行为无法接受时，我们立即生气了。

但是实际上，孩子的行为只是一种诱因。一个刺激因子。愤怒的根源在哪里？正是我们的某些需求没有得到满足，例如，一个三岁的孩子一直在撒尿。妈妈生气了，“你为什么要这样做？小便时你不能提醒你妈妈吗？”

在这里，我们猜想，除了生气以外，母亲的感受还有什么？实际上，这是易怒，疲倦的，必须打扰他在做什么。

在这种感觉的背后，母亲需要满足的需求是什么？这可能很容易，不会受到干扰，或者希望信任孩子。

因此，非暴力交流实际上正在帮助我们探索，愤怒背后的含义及其真实本质。

在传统的教育模式中，教育者问题始终用于使用“内gui”来控制人。因此，我们总是想在潜意识中“生气”，以提醒另一方满足我们的需求。就像刚刚因为尿裤裤子提到的母亲一样，生气的男人心里大喊：“我需要它，请让我满意。我无助，我无助。”您如何在表面上显示它？您是否使用侵略性的语言和行为使另一方感到害怕，甚至感到恶心，并希望远离您。这是一样的吗？

有一个说法：“情感是抓住别人的错误，不能与自己同住。”从非暴力交流的角度来看，确实是一样的。

为什么我们不能放开这种习惯方式？

当母亲被小组讨论时，将需要三个多小时来讨论这个问题。

有两个原因。第一个原因是您想证明自己是对的。第二个原因是您正确的原因，原因是什么？想让对方一个错误。好吧，承认错误后您想做什么？想要改变对方并向您的想象力改变它。当另一方在您设想的方向上发生变化时，什么？你很舒服。

走到最后，让我们看一下这个过程，这样愤怒是让自己感到舒适！但是，效果不好。我不舒服，你不舒服。在严重的情况下，您两者都会失去。

因此，方向是错误的，请努力。

让我们看一下非暴力交流以表达愤怒的四个步骤。首先，停下来，除了呼吸之外别无其他。我们应该避免采取行动互相惩罚或责备。我们只需要安静地意识到自己。然后，考虑一下想法会让我们生气。例如，在偶然听到某人的声音之后，我们认为这是我们关心并使自己排除的原因。尝试注意这些悬停的想法：“这太不公平了，太自私了！”

好的，我们知道这样的想法是由一些不满意的需求引起的。接下来，我们将了解我们的需求。例如，当我认为另一个人是一种自私的懒惰和懒惰时，我不在乎自己。我的需求可能是：接受和尊重连接。为了完全表达自己，我们需要张开嘴并说出愤怒。

但是目前，我们可以使用“表达观察加上感情和需求”的句子模式，以便将愤怒转化为需求，并感到与所需的联系。

当然，表达您的感受需要很多勇气。对我们来说，只要说：“你太自私了！”这将容易得多。因此，我们需要选择，我们是否使用有效的沟通方式？还是很容易习惯它？

本书的非暴力交流实际上是三个部分。如何表达自己，如何倾听他人以及如何与自己联系。

非暴力交流，如果它可能是一个美丽的蛋糕，那么它的四个要素：观察，感觉，需求，要求，例如制作水，面粉，鸡蛋和奶油。

当您确实需要这四件事来制作蛋糕时，但是用这些元素制成的蛋糕可能不是成功的蛋糕。因为它需要适当的比例和我们的全部实践。实际上，非暴力交流不仅是一种交流方式，因为对于我们大多数人来说，改变交流方式，实际上，我们必须从心态和思考自我兴趣开始。观点以及找到满足您需求的能力的能力。因此，实际上，这些方面是非暴力交流中最具挑战性的部分。

为了学习一种与人互动的全新方式，消除这些习惯性判断，威胁，惩罚或有益的暴力方法，这并不容易。但是，只要我们有所改变，就值得我们努力的良好互动和关系。您愿意和我一起打开这本书吗？