
Huxiu注意:阿里巴巴集团(Alibaba Group)主办的第一次“全球女企业家会议”今天在杭州举行。会议以“她时代(她的时代)为主题”,并专注于大数据时代的妇女企业家精神。迪迪首席执行官刘·金(Liu Qing)发表了演讲,主题是“速度和激情”,讲述了她从高盛(Goldman Sachs)与迪迪(Didi)合并到迪迪·库伊(Didi Kuai)所经历的变化和挑战。以下是她的演讲的笔录,由Huxiu设计的字幕,内容已被删除。
“女神”压力:去洗手间,有人想和我一起拍照
在过去的一年中,迪迪(Didi)和库迪(Kuaidi)合并了,迪迪(Didi)和库迪(Kuaidi)又一个又一次地创立了许多企业。我们曾经打电话给出租车软件,但现在我们不仅乘坐出租车,而且乘坐私人出租车。我们即将乘公共汽车,但也要乘坐公共交通工具。我们还在使用直升机,因此许多人说您已经从单位业务转变为多元化的业务。
同时,许多投资者给了我们超过100亿美元的估值。我的朋友来问我,您可以关闭锁定并等待IPO吗?是这样吗?不。今天我的心情,整个团队的心情,可能是危机感是最强烈的时候。现在,我们感觉到与我们要做的事情相比,我们太小,危机感,我们最初是轻量级的拳击手,但突然变成了重量级拳击手,感觉是速度和激情。
这是我做Didi Kuaidi时的第一种感觉,这就是与所有人分享。今天,我坦率地分享了自己的感受。 Didi和Kuaidi还没有合并。去年,第一个月非常痛苦。这种折磨主要来自许多心理压力。我认为阻止您前进的最大动力可能是您自己。你为什么要承受巨大的压力?
有两个原因。一个是我的许多朋友实际上非常关心我,并且非常担心我。由于迪迪(Didi)和库伊(Kuaidi)燃烧了钱,因此在中国互联网历史上创造了一个奇迹。其中一个每天燃烧3000万美元,基本上继续以这种速度燃烧。政策中有各种不确定性,因此我不会详细介绍。整个团队也只有一支两年半到三年的团队,这是一个挑战。
另一个非常重要的挑战是毕业后我去了高盛。我在高盛(Goldman Sachs)工作了12年,而且进行得很顺利。该组织非常喜欢我。我也非常喜欢这个组织。我在这个环境中长大,从未努力工作。我不知道外界是什么样的。我也是一个传统的企业,我比O2O更了解饲养牛。
更大的压力是,在我加入公司一个月后,我发现味道有点错了。有一个流行的词叫做“女神”。一家公司的任何女高级高级高级主管都被共同称为女神。当我第一次去那里时,我被称为女神,非常紧张。尤其是当我排队去洗手间时,突然一个很小的女孩过来和我握手说:“女神姐姐,我可以和你拍照吗?”由于我们公司的平均年龄已有26岁,因此许多女孩从1992年或1993年的年龄开始。
我和另一个同事吃完饭。当我到达五楼时,突然一群人被门不知所措。因为我们认为除了互联网之外,我们还在服务行业。除了为乘客服务外,我们还为驾驶员提供服务。如果服务司机不好,那么许多人会来找我们。因此,我的伴侣(看到这种情况)说您应该首先避免它,我会阻止它,然后(他)回来说这是一个错误的警报,他们来和您一起拍照。
当时我感觉如何?这是非常令人困惑的,因为当一个人被定位为“女神”时,但是当您必须再次做事和生意时,这是非常矛盾的,我会给自己带来很大的压力。我找不到本月开展业务的感觉,我迫切需要找到创业的感觉。
两个“腐烂的橙色”和一个“ kummy”
后来发生了什么?我受到团队的感染和启发。我们团队的核心学生来自哪里?阿里巴巴的B2B团队,阿里巴巴最核心的CCP铁军,我想知道阿里巴巴的同事中有多少人在这里?说到阿里巴巴的“中国共产党的铁军”,每个人都具有传染性。他们以勇敢,冷漠和无私而闻名。他们认为,其他任何人都可以做其他事情。在下个月与这支球队进行了深入的联系之后,我将受到很多启发。
例如,在我们公司中,每个月有三天的“在路上”。这是一个大约六十或七十人的中级和高级管理人员的管理集会。 (时间)是星期五,星期六和周日。每月一次,您必须住在郊区。 “在路上”是报告业务的每个部门的负责人。每个人都完成报告后,每个人都匿名投票,说得很好,做得很好,谁做得不好。所有一级领导人都必须当场接受每个人的批评。您只能接受它。您还不能说话,只能听。
目前,有一个女孩。当我第一次参加时,她服用了“烂橙”,这是最糟糕的。她的表情完全平静,她继续前进。然后,下个月,她带着另一个“腐烂的橙色”,并以完全平静的表情走去。我在想,如果我是她,我可能会流泪。在这种情况下,有60多人将评估您是否做得很好,但这是我们的文化,这被称为诚实的沟通和真理,简单而直接。她跌倒了,直到第三次拿起kumquat并当场哭了起来,说为什么她不容易等待。
这给我什么伟大的灵感?实际上,人们通常不必特别注意一个城市和一个游泳池的收益和损失,或者他人如何看待自己。您越关心别人如何看待自己,您的自己越多,就越不表现出自己的真实自我。例如,今天,如果我不锻炼自己的kumquats和腐烂的橘子,我会感到紧张。我们公司的人们经历了这种情况。如果您谈论美好的事物并爱一个人,那么我们今天是我们自己。我认为这是我参加一家初创公司后学到的第一堂课,我仍然从我那里受益匪浅。
我们的“ CCP铁军”的特征是什么?只是非常无私。去年8月19日,我加入了大约两个月的时间,我们离开了特殊的汽车。私家车是非常艰苦的工作。每次您必须攻击城市时,您都必须在围困之前估算运输能力。当时,我从没想过需求是如此之大,供应完全不足,用户体验不好,用户体验对我们来说是命运。当时情况非常关键。发布后一个月无法完成,因此我迅速决定将主要业务部门从出租车业务部门转移,以帮助特殊的车辆业务部门。
出租车商业部门的主要力量帮助迪迪征服了该国。部队都是退伍军人,每个人都喜欢乘坐一个单位。他们要求他们那天晚上从杭州到沉阳的军事力量,从广州到重庆,然后一夜之间没有一次判决。这相当于您的一些原始部队已经消失了,他们想再次自己扩大自己的领土。这要求您真正了解整个企业的整体情况。您将企业的整体情况放在首位。我认为这种精神确实是要向阿里巴巴团队竖起大拇指。当时我非常欣赏它。有些人完全忽略了自己的利益,所以当时我仍然很感染力。
后来,当我们自己看业务时,我们意识到我们一直在思考我们正在做什么样的事情以及如何做事。实际上,我们今天正在做的是解决中国人群旅行的困难问题,因为每个人都知道每个人都非常擅长食物和衣服,但是旅行实际上非常困难。中国人每天大约有4.6亿次旅行,在非常效率的情况下发生。我们希望Didi Kuai的使命是解决这4.6亿人,并且以日益增长的速度可以有效地旅行。这是我们的使命。
面对这项任务,所有所谓的对失败以及对自己个人成就的担忧都非常微不足道。迪迪(Didi)和库伊(Kuaidi)会放手,正是在这个想法的前提下。他们放开的实际上是在城市和游泳池中的收益和损失中的持久性,或者赢得或输掉的愿望。让我们一起做。我们身后的股东也非常支持我们。他们也看到了很多公司。将这两家公司结合在一起的这两家公司的企业精神确实希望做得很好。
因此,在放开自己之后,这是放开自己的结果,过去这是无法想象的。确实,我也非常感谢我的团队。我认为这有助于我做一些更完整的(使)人性的事情,而我确实可以放开不需要关心的事情,但这可能确实需要信仰和信念自己做事。另外,我们现在每天都告诉我们的团队应该放开,我们应该放弃什么?放开以前成就的负担,并完全回到零心态。这就是我们每天告诉团队的信息。将来,这个问题是如此之大,我们还有很长的路要走,因此我们必须放弃所有的负担。
召唤战争之神以更快地“代谢”
第二种感觉称为召唤战神。为什么这是?我两天前读了一本书,这是关于菲律宾的拳击手。他是世界一流的八次冠军。他玩了15至35岁。不久前,美国举行了一场重大竞争,他赢得了1亿美元的奖金。他应该是亚洲最有利可图的拳击手。读完他的故事后,我想到了迪迪和库伊迪。在过去的两年半中,我们一直在为30名对手辩护,并且一直在pking。
今天的游戏规则不同。这并不意味着拳击或市场份额。今天的游戏规则对我们来说是迭代的。在进行移动互联网之后,我最深刻地感觉到这个词,这是产品级别,技术水平,操作水平,服务水平,市场水平等的连续迭代。迭代的概念与人类代谢相同。只有当您更快地代谢时,您才能更快地升华并与重量级对手竞争。
我认为Sportswomanship,这是什么定义?当您遇到比赛时,您将立即感到兴奋。当您遇到挫折时,您将受到动力。我认为对于任何想开展业务的人来说,无论是自己开展业务还是加入其他人的公司都非常重要。实际上,每个人都在他们的心中有一个战神,只是在等你称呼它。因此,我们在公司中所做的一项重要任务是在我们心中召集战神,因为竞争确实非常激烈,我们还需要掌握自己的有利资源,以立即升华。
启发员工:我们正在做的事情很棒
第三种感觉是启发,启发和启发。这是我来到公司之后,许多人问我您来自高盛,只有十二个人。你来这里。现在,我们公司有近4,000人,管理范围似乎很大。您如何看待这个问题?我自己的感觉是。今天,我们的整个团队都处于以前没人做过的行业。没有人知道该怎么做。没有人告诉你,我会告诉你这一点。如果您这样做可以成功,没有人会告诉您。那该怎么办?只能激发您的团队,给他们这个问题,给他们指导,不断激励他们,告诉他们我们的使命是什么以及我们要解决的问题。
中国最大的问题是道路资源的巨大拥堵。所有资源都很小,人们的生产力不足,但是人们每天都必须在方向盘前锁定两三个小时,因为他们自己开车,这是中国面临的一个非常困难的问题。市长经常直接告诉我们,如果交通数据无法互联网化并且将来无法知道,那么它仍然是非常原始的,并且像Camel Xiangzi这样的交易。在未来10年内,这个城市将不会具有竞争力。对于城市市长来说,它不知道如何计划未来的城市计划。因此,我们正在做的一切都是非常了不起的事情,也是一件非常重要的事情。在这种情况下,每个人都达成共识,然后我们继续启发所有人。
激发效果仍然非常好。例如,我们有一个快速的同学,一个年轻人发明了一个技巧。什么技巧?他说,现在有4家商店落入汽车,所以我们如何帮助这些OEM制造商?梅赛德斯 - 奔驰和宝马出售汽车。如果您有要出售的新型号,请转到我的平台,我将按下按钮以进行测试。梅赛德斯 - 奔驰会在您家门口尝试,然后将其赶回。它直接应用我们的应用程序。这个想法出现后,一个月内将有20个OEM来到我们这里,它们来自不同的地区。
实际上,这些奇妙的想法可以由团队提出,但关键是要给所有人一个梦想。让我们一起分享这个梦,而团队的力量仍然无尽。
我们公司很好地使用了跨境才能。我们公司有许多麦肯锡,贝恩资本,佛法和高盛。现在,我们在不同的位置工作,因为我们相信每个人都有潜力。这不像您想的那样。我们将您置于这个位置,该职位将定义您。这是我们的信念。我们不会描述才能,并说您只能做到这一点。我们相信每个人的潜力,前提是激发所有人。
我只是说我们的私人汽车方面有40万司机,我们还创造了40万个工作岗位。每次我们降低空驾驶速度时,我们都会解决环境保护问题。我相信,到今年年底,私人汽车上的驾驶员人数将达到100万,而且这种增长非常快。
另一件事是,我们非常关心保持驾驶员使用者的生活质量。例如,当我们今天来到这一点时,我很茫然。昨天我正在考虑如何帮助我们的出租车司机找到厕所。因为他们每天都在努力工作并在旅途中跑步,所以上厕所是最大的问题。许多地方不允许去厕所,因此我们需要与餐馆和零售店交谈,以了解我们的司机是否可以在这里使用厕所,并让我们的司机在这里享用更好,健康的午餐或晚餐。这些是我们正在做的事情。
我们还认为,我们有这样的人可以驾驶,刺激我们的伴侣并刺激我们的政府伙伴。实际上,我们刚刚宣布了与上海上海交通委员会的战略合作,因为我们许多人可能对私家车了解,并且其中仍然存在一些法律和法规风险。我们与上海市政运输委员会签署了这样的战略合作,这应该是私人汽车的首次突破。
现场问题会议
问题:刘先生,你好,我来自杭州。最近,我在2014年使用了Didi和Kuaidi。今年从农历新年返回后,我似乎更频繁地使用Uber。我的问题是,作为团队的领导者,您如何面对来自美国的Uber,以及您如何在这方面指导如此巨大的呢?
刘清:竞争是维持公司活力的一种方式。没有竞争性的公司,就没有活力。正是由于良好的竞争对手,我们将继续前进,降低我们的负担并找到运动员的精神,并让我们因竞争而不断启发自己。因此,我将尊重所有竞争对手,希望最好的竞争和健康竞争能够使市场变得更好。
问题:在企业家路演期间,许多企业家对如何掌握投资者和投资者的痛点感到困惑。从专业投资者的角度来看,您如何看待您最关心的企业家项目的痛苦点?
Liu Qing:我认为,如果这是一个企业家项目,我最关心的是团队,这就是团队和他想做的。许多人问我,当我加入DIDI项目时,我为什么要来,尤其是当许多人相信如果我们赚钱,什么时候收入以及何时获得利润,我们会烧死自己。我认为追踪根源的事物是具有社会价值的事物,并且必须具有商业价值。具有商业价值的东西肯定会给投资者带来回报。就像我们看蝙蝠时一样,阿里巴巴很棒,因为人们已经改变了交易方法,百度也改变了人们的搜索方法,腾讯是因为它改变了人们的交流方法,而迪迪的迅速更改人们的旅行方法,这足够有价值。在查看一个投资项目时,尤其是在早期阶段,在早期阶段没有其他观看。我认为一个是看团队,另一个是查看它可以带来的价值。谢谢你!
问题:作为一名女性企业家,您认为互联网时代带给女性企业家时代有哪些新的挑战和机遇?谢谢你!
Liu Qing:我认为机会实际上很明显。事实证明,男女之间的最大差异是身体力量和身体健康。如果我今天不做Didi Kuaishe,我愿意开一家商店来出售我喜欢的东西。这很容易,因此机会非常简单。挑战。那天,一位同学问我为什么中国科技公司的女高级管理人员不多。由于技术的迅速发展,我刚才提到的迭代问题对人们的要求很高。开展业务很困难,但是女性开展业务更加困难,因为妇女必须平衡家庭和职业的挑战,这确实非常好。因此,坦率地说,它很累。在互联网下开展业务将使女性更加累。我认为今天每个人都这样在一起是有好处的,我互相鼓励。
问题:您提到DIDI很好地使用了跨境才能。您本身就是跨境人才。我相信,在您进入这家公司后,许多跨境才能也进入了这家公司。我想听听跨境人员如何适应这家公司,他们如何整合到这家公司中,以及他们最终如何留在这家公司中?谢谢!
Liu Qing:我只能通过借花向您提出这个问题。我与彭雷讨论了如何招募人员。她给我的答案非常好,这与我的想法完全相同。首先,很难招募具有100%正确动作的人。能够获得20%的正确动作会很高兴,所以不要说您必须以很高的进球赢得每场射门。第二个是找到一个与您的企业文化兼容的人。这句话非常错误,所以彭雷告诉了我一些事情。首先是聪明。当然,聪明是个人意见的问题,对您的行业有更好的了解。第二个是晴天。阳光意味着更加积极和积极,并非总是消极的;第三个是固体。固体意味着不要有一颗玻璃心的心,这会在感动时打破,因为我们刚才说,在如此激烈的竞争环境中,任何人都很难照顾彼此的情绪,但是只要我们知道我们在做事,就很高兴知道我们正在做事。第四是反思自己,我们应该每天检查三次。只要一个人满足这些要求,他就对我们来说是非常合格的人才。
问题:我想问一个问题:如何在Didi和Kuaidi合并后协调两个团队,因为两个团队的原始文化,包括他们的工作思想,可能不是互补的资源,但具有竞争力和对抗性。我们如何将两家公司变成真正的公司?
刘清:这是一个非常真实的问题。在过去的两三年中,这两家公司互相充分利用,他们的理解超出了您的想象力,他们在战场上也赢得了彼此的尊重。因此,基本上是在合并后,每个人都会立即成为同一个人。实际上,他们总是同情。您的对手很多次定义您是谁。因此,当您谈论与对手打交道多年的对手时,每个人都已经松了一口气。
此外,迪迪出租车的创始团队都来自阿里巴巴。 Kuaidi的股东是阿里巴巴。双方都被认为是公婆,因此在文化融合方面相对幸运。但是对于普通公司来说,合并确实是对文化和团队的考验,并且远大于其他任何东西。我们自己做什么?例如,这是非常规定的,每周周日下午2:00至5:00会有定期的管理会议。双方的高级管理人员基本上都会参加管理管理的常规会议。第一部分讨论业务问题,下半年是讨论经理问题。在讨论人们的问题时,实际上每个人都可以通过闯入达成共识,并且他们慢慢开始交谈。我认为谈论它非常重要。整合双方并不难。